難易度★☆☆☆☆

導入契約管理表や単価管理表で、今の値は分かっても「前はいくらだったか」「いつ何から何に変えたか」がたどれないことはありませんか。取引先から「先月の単価と違う」と指摘されても、変更前の値が残っていないと経緯を説明できません。これは記録する人の...

導入契約管理表や申請管理表で、変更があったのは分かっても「それが何日の何時の操作だったか」までは分からない、ということはありませんか。同じ日に複数回直された行では、どれが最終の判断なのか、締めの前か後かも特定できません。これは記録する人の不...

導入監査や取引先からの照会で「この金額を変えたのは誰ですか」と問われたとき、表を見ても答えられないことはありませんか。変更の事実は残っていても、誰の判断だったかが分からず、当時を知る人を探し回ることになります。これは記録する人の不注意という...

導入監査や取引先からの問い合わせに備えて「記録を残しておこう」と思っても、何を残せばよいか分からず、結局あらゆる操作を記録しようとして手が回らない、ということはありませんか。逆に、いざ問い合わせが来たときに肝心の操作が記録されておらず、説明...

導入更新理由を書く欄を作っても、「修正」「変更」「対応済」のような一言だけで、後から読んでも何のことか分からない、ということはありませんか。理由は埋まっていても中身がなく、結局その変更をした本人に聞くしかなくなります。これは書く人の手抜きと...

導入更新理由を残すようにしたものの、人によって書き方がバラバラで、「値引」「ねびき」「価格調整」「お客様都合」が同じことを指しているのか違うのか分からない、ということはありませんか。理由は残っていても、種類ごとに集計できず、傾向がつかめませ...

導入更新理由の列を作ったのに、忙しいと理由が空欄のまま値だけ変わっている、ということはありませんか。後から「なぜこの金額にしたのか」を聞いても、本人も覚えておらず、理由列があっても経緯が追えません。これは書かない人のだらしなさというより、ど...

導入顧客管理表や契約管理表を見返したとき、値は変わっているのに「どういう経緯でこうなったのか」が分からないことはありませんか。担当が代わると過去のいきさつを知る人がいなくなり、同じ判断を一からやり直すことになりがちです。これは前任者の引き継...

導入契約管理表や請求管理表で「変更履歴を残そう」と決めたのに、いつの間にか誰も書かなくなっていた、ということはありませんか。すべての変更を記録しようとすると入力が重く、忙しい時期から記入が止まり、結局形だけの履歴シートが残ります。これは続け...

導入契約管理表や単価管理表で、金額や契約条件が前と違うのに「なぜ変えたのか分からない」ことはありませんか。値引きしたのか入力ミスを直したのか判断できず、過去のいきさつを知る人に聞いて回ることになりがちです。これは変更した人の説明不足というよ...