改善優先度診断

導入案件管理、顧客管理、問い合わせ管理と、部署の中にExcel管理表がいくつもあり、「どれから直せばいいのか」が決まらないまま時間が過ぎていないでしょうか。担当者の感覚で「最近トラブルが多かった表」を選んで手を入れても、部署全体の作業はあま...

導入部門共通のExcel管理表を運用していると、「入力が止まっている」「集計が合わない」「最新版が分からない」「誰が更新したのか追えない」といった困りごとが少しずつ積み重なります。気になる点はいくつもあるのに、頭の中で整理されていないため、...