業務フロー・責任設計

担当者しかわからないExcel管理表・業務台帳を、次の人が運用できる状態にするための引き継ぎ手順を整理します。目的・列の意味・更新ルール・判断基準・例外処理を見える化する5ステップと、ファイルだけ渡して終わらないためのチェックポイント、AIを補助に使うときの注意までまとめました。