導入
申請管理や契約管理、見積管理のExcel管理表で「これは承認されたんだっけ、まだなんだっけ」と判断に迷ったことはありませんか。承認の有無が表側に残らないと、関係者の頭の中やメールに依存することになります。
これは承認者の対応漏れではなく、承認状態を表で管理する列がないことが原因です。承認待ち・承認済み・差戻しのような状態が見える化されていなければ、現状把握も次のアクションも分かりません。
3〜30人で使う管理表でも、承認状態列を1列追加するだけで、見える化が進みます。この記事では、その整理手順を紹介します。
この記事で解決すること
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 解決する課題 | 承認済みかどうか分からない |
| 主な原因 | 承認状態を記録していない |
| 解決方法 | 承認待ち・承認済み・差戻しを列で管理する |
| 対象業務 | 申請管理・契約管理・見積管理 |
| 対象人数 | 3〜30人 |
| 難易度 | ★☆☆☆☆ |
| 作成時間 | 20分 |
| 効果 | 承認状況を見える化できる |
| 向かないケース | 承認工程がない表 |
この記事は管理表を作り変えるのではなく、上記の解決方法に沿って、承認状態を列で見える化する内容です。
なぜその管理表はうまくいかないのか
承認状態が分からない管理表には、共通する特徴があります。
第一に、承認状態を残す列がないケースです。承認の有無が口頭・メール頼りになります。第二に、承認状態の表現がバラバラなケースです。「承認」「OK」「済」「了解」などが混在すると、検索や集計が困難になります。
第三に、承認待ちと差戻しが同じ「未承認」にまとめられているケースです。状態が区別されないと、次のアクションが見えません。
第四に、状態を更新するタイミングが決まっていないケースです。承認直後に書く運用がなければ、状態が古いまま残ります。
これらは関係者の問題ではなく、承認状態の管理ルールが管理表側で設計されていないことが本当の原因です。
改善手順
承認状態を列で管理する手順です。
ステップ1. 承認状態の選択肢を決める
承認の流れに合わせて、状態を3〜5つに分けます。「承認待ち」「承認中」「承認済み」「差戻し」「却下」などが代表例です。多くしすぎると運用が崩れます。
ステップ2. 「承認状態」列を追加する
管理表に「承認状態」列を1列追加します。プルダウンで上記の選択肢を設定します。
ステップ3. 承認日と承認者を別列で残す
承認状態と一緒に、「承認日」「承認者」の2列を加えます。状態だけだといつ・誰が承認したか分かりません。
ステップ4. 状態の更新タイミングを決める
「承認したらその場で承認状態を更新する」「差戻しは差戻し時点で更新する」などのルールを決め、表の冒頭シートに書きます。
ステップ5. 月1回、停滞している行をチェックする
月1回、「承認待ち」や「承認中」のまま長く止まっている行をフィルタで抽出し、担当者にフィードバックします。これで運用が安定します。
Before / After
| 観点 | Before | After |
|---|---|---|
| 課題 | 承認済みか不明 | 状態が表で見える |
| 原因 | 状態を残す列がない | 承認状態・承認者・承認日を残している |
| 運用 | 口頭やメール頼り | 表で状況が共有される |
| 確認 | 滞留に気付かない | 停滞行を抽出できる |
| 効果 | 承認が宙に浮く | 承認状況を見える化できる |
選択肢のプルダウン化と更新タイミングのルール化がセットで効きます。
実務での注意点
向かないケースとして、承認工程がない業務台帳があります。承認列を入れても運用負荷だけ増えるので、別運用にします。
そのほか実務上の注意点として、次の点に気を配ります。
- 状態の種類を増やしすぎない
- 表現のばらつきを防ぐためプルダウンを使う
- 状態更新のタイミングをルール化する
- 承認日と承認者を必ずセットで残す
- 半年ごとに状態と運用を見直す
Web化・スプレッドシート化との関係
承認状態の列管理は、Excelでも十分機能します。一方で、状態遷移を厳密に制御したい場合はツール選定の検討余地があります。
Excel改善で足りる場合
3〜30人で、状態をプルダウンで管理し、月1回の確認フローで滞留を把握できる規模ならExcel改善で対応できます。
スプレッドシート化・Web化を考える場合
状態遷移を権限制御で限定したい、状態変更時の通知を自動化したい場合は、スプレッドシートや業務システムが向きます。
ツールを変える前に、承認状態の選択肢と更新タイミングの整理という基本作業をしておくと、Excelを続ける場合も別ツールに移る場合も同じ整理がそのまま使えます。
まとめ
承認済みか分からない原因は、承認状態を表で管理する列がないことです。状態・承認者・承認日の3列を加えてプルダウンと更新タイミングのルールを整えれば、申請管理や契約管理でも承認状況を見える化できます。

